「自幼開始，我們每逢感恩節的第二天早上六時就起床。」在新奧爾良大學電影系就讀的丹尼爾‧林普羅格（Daniel Lamplugh），回想過往與父親在感恩節後的黑色星期五往購物的情景。
美國每年的感恩節翌日，標誌著聖誕購物旺季的開始，大部分商店及百貨公司都會舉行大減價，更有大批民眾徹夜排隊等候商店開門營業。但時移世易，隨著網上購物逐漸普及，不少人認為，實體商店消失的時日相信不會太遠了。
然而，結合網上購物及實體商店的「Un-store」正在興起，顧客可以在店內盡情去試用各類貨品，但只能看不能賣。顧客要購物，還是要登入商店的網站訂購。
今年年初，三星電子在紐約華盛頓街837號的「Samsung 837」體驗店正式開業。這間佔地三層樓的旗艦店更像一個遊樂場，顧客可以直接試用該品牌的產品。在「 Samsung 837 」裏面也設計了一個 Gear 360 鏡屋，利用鏡子無限反射的特性拍攝 360 度照片。
「Samsung 837」還有許多四維的虛擬實境（VR）體驗區，顧客可以坐在特殊的活動平台或是活動衝浪板上，隨著虛擬實境體驗在海上擺動的感覺。
「Samsung 837」還有一座可容納90人的劇場、一個畫廊、一家咖啡座、一間錄音室，這裏亦曾舉辦展覽和音樂會。
三星電子店務發展高級總監米高．高爾（Michael Koch）表示，在「Samsung 837」，顧客可以在店內花上幾小時去試用手機、平板電腦及家電產品，向店員詢問各種問題，而毋須有任何購物的心理壓力。體驗店開業十個月來，已有近50萬人進店參觀。
美國百貨集團「Nordstrom」今年十月，在洛杉磯西荷李活區開設了「Un-store」概念的實體店，設有大型的化裝室及八間試身室，提供個人造型、即場改衣、取貨及更換服務，店內亦提供咖啡以至酒類飲品。
今年十一月廿二日，美國運動品牌「Nike」和全球最大運動服裝及運動鞋專賣店「Footlocker」，在紐約第五街開設了一間臨時商店「Sneakeasy」，該店會為每一位顧客安排一位導覽員，介紹該品牌即將推出的產品和限量版的經典鞋款。
此外，過往主要經營網上銷售的品牌亦紛紛開設實體店，如網上零售巨頭亞馬遜（Amazon）涉足雜貨業務，今年年初收購了「Whole Foods Market」；在2010年開始經營網上眼鏡店的「Warby Parker」至今已開設六十多個零售點，店內有大量職員為顧客提供建議。同樣以網上店起家的男士服裝品「Bonobos」亦開設實體商店，但商品仍是直接寄送給客戶。
專門研究消費心理的學者潔．雅魯（Kit Yarrow）說：「現代生活乃虛擬和實體兩者的結合，零售商需要了解，現時的問題不是如何取捨，而是如何將兩者結合。」
IBM和美國全國零售協會今年年初發表的一項調查顯示，訪問了16個國家15,000位年齡由13至21歲的年輕人，發現這些1990年代中葉至2000年後出生的Z-世代，67%人表示大部分時間會在實體商店購物，31%的受訪者表示間中會在網上購物。
這群Z-世代不是不懂得在家裏看著電腦屏幕購物，他們的購物模式，是拿著手機到商場購物。在波士頓大學攻讀商業管理碩士的海瑟．侯爾（Heather Howe），過往經常跟著祖母在感恩節的晚上前往百貨店輪候購買減價貨品，「現在我會跑到專賣鞋子的『Vans』試穿鞋子，然後即時用手機在網上訂購。」
在「Whole Foods Market」任職的米高．米勒-恩尼斯特（Michael Miller-Ernest）計劃今年一半的東西都會在實體商店購買，他說：「在買到最有趣的禮物，是經過一個商店櫥窗或在節日市集看到一些東西，即時讓你想到某一位相識的人，這是在網上購物時難以體驗的。」
