可持續發展成為社會大趨勢，大企業紛紛標榜環境、社會及管治（ESG）績效，以建立重視企業社會責任的品牌形象。不過，面對愈來愈嚴厲的規管，怎樣確保企業的環保工作沒有誇大其辭或有「漂綠」 （Greenwashing）之嫌？有創科公司想到用人工智能技術，協助企業把關，查找對外發放訊息的「漂綠」疑點。
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投資綠色資產、提高供應鏈回收再造的比率、實施減碳措施 ⋯⋯，幾乎所有大企業都會在年報和ESG報告中匯報這些舉措。倫敦證券交易所可持續金融策略主管David Harris指出，全球最大的4,000家企業，當中有四成沒有披露碳排放的數據，意味一些企業聲稱推行可持續發展或綠色投資，可能只是虛言。
美國的監管機構早前宣布成立新部門，打擊市場上含詐騙成份和不合規的綠色營銷聲稱。據統計，全球各大企業通過植樹、停止伐林等項目以抵銷碳排放而推出的碳信用額，總值20億美元，但一些交易商表示碳信用額的需求和價格疲弱，去年有數億元碳信用額撇賬。
劍橋大學研究人員分析碳信用認證機構Verra於2022年批核的項目，結果發現大部分項目對於停止砍伐森林起到的作用甚微，甚至沒有作用。Verra對研究報告反應強烈，但承認現行制度有改善空間。另有報道指出，在全球自願性質交易碳信用額的市場裡，有非常大量未使用的碳信用額，相當於日本全年排放二氧化碳的總量。
企業在市場營銷和其他多方面都有可能「漂綠」。「漂綠」有礙可持續發展，而且有損公司聲譽和消費者的信心，誤導投資者，甚至違反法規。
各地的監管機構早就意識到「漂綠」問題，著手對產品和服務供應商實施嚴厲的規範。美國聯邦貿易局的新指引就品牌公司使用「環保」（eco-friendly）和「可降解」（biodegradable）等字眼加強規範。法國規定，若企業的綠色營銷活動證實有欺詐成份，就需要交相當於全年營業額一成的罰款。澳洲的消費者保障法例亦有規範企業就環保效益的失實或誤導陳述。
英國飲品品牌Innocent去年推出廣告，呼籲消費者選購該品牌的產品就可以為保護地球環境出一分力，結果遭廣告監管機構禁播。
可以想像，企業在積極推行ESG措施時，需要投入高昂開支，以確保合規和避免誤觸陷阱而受罰。
Greenifs行政總裁薩百勒加斯（Vytautas Sabaliauskas）從事綠色金融科技行業。他在處理一些品牌公司的項目期間， 發覺要查證企業的可持續發展績效相當費勁，亦沒有單一而可靠的資料來源。市場上有多種企業可持續發展排名和基準，但沒有一套方法可核實綠色措施的實質績效。他於是研發出Greenifs平台作為解決方案。
Greenifs使用人工智能技術，為ESG傳訊人員提供「精明」的支援服務。用家只需要把企業的社交媒體帖文內容放上Greenifs，機械人便會掃描內容，核實當中有沒有誤導或論據不足。只需幾秒，系統就會編製出內容分析報告，指出文案哪些部分有可能「誤導」或「佐證不足」，並且建議撰文者如何改寫、補充資料，以及提供證據或資料來源。
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Greenifs的總部位於立陶宛。薩百勒加斯說，針對「漂綠」問題的規管不斷在轉變，這正好創造了市場空間給人工智能分析工具。Greenifs的解決方案比法例走得更前，旨在協助企業減低綠色營銷牽涉的人為錯失和減省人力。
他表示：「企業幾經辛苦建立起品牌聲譽，沒有營商者願見因為小錯失而招致公司聲譽受損，或要繳交巨額罰款。人工智能工具為他們提供參考意見，讓企業得知傳訊內容有沒有疏忽的地方。我們不關心企業如何撰寫他們的營銷或品牌訊息，只想企業說實話。AI是輔助工具，決策始終需要靠人。」
