德島丸總裁住友達也
這天，在兵庫縣洲本市郊外的一所安老院門前，停了一輛小貨車。車上傳出「德島、德島、德──島、德島丸」的音樂，幾位住在安老院的長者紛紛走過來。
小貨車的司機也變成了店員，他對幾位老太太說:「這款魚生好吃呀，今早運送過來的。」轉頭又向一位老先生說：「今天的香蕉有點綠，可以買回去放幾天再吃。如果你想要馬上吃，可以買這些比較黃的。」
這輛小貨車，是德島市一間小型連鎖店「移動超市德島丸」（移動スーパーとくし丸）經營的「流動超市」，車上的商品至少有400類、共1,000至1,600種貨品；除了魚生和蔬果之外，還有各款麵包、點心、調味料、冷凍食品和日常雜貨等，規模有如一間小型超級市場。
「移動超市德島丸」成立於2012年2月，利用小貨車銷售食品和日用品，為沒有超市的地區，或無法出遠門購物的消費者提供服務。德島丸起初發展並不是那麼順利，約四年後，車隊才擴展到100輛，但此後增長迅速，至2020年初已擁有500多輛。
「移動超市」所服務的主力顧客層是銀髮一族，他們因健康情況，不便外出購物。一些偏遠山區的村落，也居往了不少不便下山購物的長者。根據經濟產業省在2017年公布的數字，當時日本全國約有700萬名年紀超過65歲的人士，他們出門沒有汽車代步，他們的生活圈500公尺內沒有任何一家供應日常所需的商店。
根據日本總務省統計局發表的資料，在2020年，65歲以上的銀髮族已經佔總人口數的28%，人數成長到3,600萬，也可說明，潛在市場一直在擴大中。
現時超市都提供送貨服務，人們也越來越多在網上購物，「移動超市」提供貨品的種類，自然不能跟超市或網店相比。但最重要的是，「移動超市」可以為地區顧客提供所需要的貨品，而且保留了顧客在實體貨架上揀選心水貨品的樂趣。
80歲的老太太德江說：「年紀大了走路不方便，每次出門買東西都得搭的士，有他們把東西送到家門口，真的很感恩啊！」
此外，移動超市與顧客之間，也建立起感情和信任。長者們除了購物外，也跟店員和街坊互相問好，閒話家常。移動超市的車長與相處日久，較容易了解顧客的喜好，為他們供應適合的貨品。
德島丸現任總裁住友達也本來是德島一本地方雜誌的總編，他在1980年代己發現日本進入高齡化社會。住友的媽媽是住在德島的鄉下媽媽，不過她還能開車，每次要去超市購物，都會順路接送街坊的老太太們。然而，這些老太太由於行動不方便，一到超市，都會買下大批貨品。
住友看準了這個商機，更想到了「移動販賣」的服務，然而把這個企劃，與德島幾家大型超市洽商。但大家反應冷淡，只有一家超市勉強同意一試。服務推出十年後，卻大幅增長。
他認為隨著地區城鎮和小城市中難以駕駛的日本老年人數量的增加，對移動超市的需求也在增長。他說:「日本各地的潛在需求仍然強勁。」
今年8月，關東地區的霞連鎖超市(Kasumi Co.)在千葉縣木更津市和我孫子市分別推出了「移動超市」服務。
一些大型的超市集團，亦投入人力，開發類似業務。日本第二大的零售商「7 & i控股」(Seven & i Holdings)附屬的伊藤洋華堂去年4月開始試運行「移動超市」服務，截至去年12月已在14家商店放置了16輛。該公司計劃於2022年初開始在全國內開展移動超市業務，以應對大流行和居家消費者。另外，吉之島超級市場的永旺集團（AEON Group）亦有計劃進軍「移動超市」。
