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辦公室的冷氣恆溫,原來是按照一位40歲、體重70公斤的男士體質而釐定的! 結果是…

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萊瓦麗(Valerie)在美國奧克拉荷馬市開設了一家提供私人秘書服務的公司,她每天上班第一件事,是將冷氣的溫度調高至華氏74度(攝氏23度),但當她的同事回到辨公室,他們會立刻將冷氣調低至華氏70度(攝氏21度)。空調每天會開開關關, 有時多達十次。

夏天到了,辦公室氣溫到底要保持在那個溫度,一直是個麻煩的問題。因為總有些人會穿起厚外套,另外又有人會直冒汗。你知道辦公室最理想的空調溫度是幾度嗎?

2015年一項對美國129名上班族的調查發現,42%受訪者認為公司太熱了,56%認為太冷了。雖然我們可以用空調設定想要的室溫,卻不能確定到底調到幾度才能滿足所有人的需求。

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科學家告訴我們,人體的溫度經常保持在華氏98.6度,但感受冷與熱卻源自皮膚。當皮膚的神經表層感受溫度變化時,我們的生理系統會作出反應,以保持身體的核心溫度。當氣溫冷時,身體的血管會收縮,以保存熱量;當天氣熱,血管擴張,便會達到散熱的效果。

然而,感覺熱與冷卻是因人而異,女性一般比男性容易覺得寒冷, 因為身體表層有較多雌激素,新陳代謝率亦較男性慢20至30﹪,因此身體表層溫度較低。男性一般則有較多的肌肉,可以產生熱量為身體保暖。

荷蘭馬斯特里赫特大學(Maastricht University) 醫學中心一項研究發現,現時一般冷氣的恆溫器是按照一位40歲、體重70公斤的的男性體質而設計的,因此我們會發覺女性上班族經常在辦公室內穿著毛衫。

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該研究亦發現,當女性穿著一件T裇及一條運動長褲時,她們覺得最舒適的溫度是華氏75度(攝氏24.5度),而同樣衣著的男性則為華氏71度(攝氏22度)。

員工未能適應辦公室氣溫,不只是惱人,還會影響到經濟。2009的一項研究指出,6成受訪者會自備小風扇、暖爐、毛氈、無指手套甚至暖水袋去保暖或取涼。 英國有報道指出,約有2%工時浪費在應付氣溫上,每年造成英國損失超過130億英鎊。在澳洲,令人窒息的酷熱天氣減少了約62億美元生產力。

不少人都會關心辨公室溫度會否影響人的工作表現,以下是部分有關研究,雖然研究規模比較小,但都發現正確的溫度可以增進工作滿意度、工作效率及員工間的合作性,不適合的溫度則可能減緩工作的速度:

﹣ 有研究追蹤保險公司文員的工作情況,以檢視氣溫對工作效率的影響,雖然研究對象只有9位女性,結果卻相當引人入勝。在攝氏25度時,這些文員毫不停歇地打字,錯誤率只有10%。但把氣溫降低5 度後,她們的效率直接減半,錯誤增加超過1倍。

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﹣ 另一項研究讓學生分別在攝氏19度和25度的房間裡,選出最省錢的手機服務計劃,結果在較涼快房間的學生正確率高出1倍。這表示當我們覺得很熱時,比較難於對複雜問題做出判斷。

﹣ 氣溫甚至能直接影響我們與他人的合作能力。一項針對33人的小型研究發現,在溫暖房間的會對其他人比較熱情,例如拿著一杯熱咖啡時,我們對人的態度會比較慷慨和親切;反之拿著凍咖啡則會使人與人之間比較疏離。

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